Politica de confidenţialitate

Preambul

Prin acceptarea Regulamentului şi Politicii de Confidenţialitate la utilizarea serviciilor Plăţi Online, ne daţi consimţământul dezvăluirii şi folosirii informaţiilor dvs. personale în maniera descrisă în acest document, Politica de Confidenţialitate.

C Solution S.R.L., denumită generic în cele ce urmează Plăţi Online, în calitate de proprietar şi administrator al website-ului www.plationline.ro, respectă caracterul privat al datelor dumneavoastră şi vă asigură securitatea atunci când utilizaţi soluţiile oferite prin website-ul PlatiOnline.ro.

Plăţi Online îşi rezervă dreptul de a modifica şi actualiza în orice moment conţinutul textelor şi imaginilor website-ului www.plationline.ro, precum şi „Politica de confidenţialitate” şi „Regulamentul”, fără nici un fel de notificare prealabilă.
De aceea, vă rugăm să vizitaţi la fiecare accesare secţiunile pentru a verifica termenii şi condiţiile pe care aţi agreat să le respectaţi.

 

Protecţia datelor

Orice informaţie pe care ne-o furnizaţi va fi dezvăluită numai în conformitate cu Legea nr. 667/2002 aflată în vigoare.

 

Colectarea informaţiilor personale

Pentru a efectua tranzacţii prin sistemul Plăţi Online, avem nevoie de anumite date personale, cum ar fi numele, adresa, adresa de e-mail, datele de contact sau de anumite informaţii demografice cum ar fi data naşterii. Pentru tranzacţii care includ sume de mari de bani, ne este solicitat prin lege de către autorităţi să raportăm anumite informaţii legate de identitatea persoanelor implicate. În acest scop ne rezervăm dreptul de a solicita dovada identificării într-un format offline (documente scanate, faxuri). Adresa dvs. de IP şi orele de accesare sunt înregistrate atât din motive de securitate, cât şi pentru a crea un audit independent al plăţilor sau al accesării serverului Plăţi Online securizat. Este posibil ca un „cookie” (un fisier text de dimensiuni reduse, specific aplicaţiilor pe Internet) să fie stocat pe calculatorul utilizatorului pentru a face raportări. Pe website-urile domeniului PlatiOnline.ro folosim cookie-uri şi corelăm informaţia stocată cu datele personale pe care ni le furnizaţi când faceţi tranzacţii.

 

Folosirea informaţiilor personale

Vom folosi datele personale colectate doar pentru deservirea contului, creşterea calităţii serviciilor şi pentru îmbunătăţirea relaţiilor cu dvs. Cu toate acestea, distribuim anumite date băncilor sau instituţiilor de procesare a cardurilor prepaid/credit/debit.
Aceste date nu pot fi utilizate de terţi pentru alte scopuri, cu excepţia cazului în care acest lucru nu este cerut de lege. Deşi facem tot efortul de a vă păstra intimitatea putem fi nevoiţi să dezvăluim anumite detalii personale când suntem solicitaţi prin lege, sau când avem motive să credem că aceste dezvăluri sunt necesare pentru a ne proteja drepturile, sau în cazul unei investigaţii judiciare, a unei decizii judecătoreşti, ori a unei anchete legale facută pe website-ul nostru.
Altfel, ÎN NICIO CIRCUMSTANŢĂ datele furnizate serviciului Plăţi Online nu vor fi transmise în niciun fel terţilor.

Folosim datele furnizate serviciului Plăţi Online în urmatoarele scopuri:

  • obţinerea de diverse rapoarte statistice specifice industriei;
  • activitatea de cercetare şi dezvoltare a sistemului proprietar de antifraudă Argus Plăţi Online;
  • îmbunătăţirea calităţii serviciilor pe care vi le oferim.

 

Securitate

Datacenter-ul unde rulează serverele pe care website-urile Plăţi Online sunt găzduite sunt protejate de acces fizic, fiind instalate într-o cameră izolată, conform standardelor de securitate. Infrastructura hardware şi software implementată este periodic analizată de organizaţii certificate PCI DSS.

 

Securitate comercianţi

Plăţi Online protejează informaţiile contului dvs. de accesarea, utilizarea sau dezvăluirea neautorizată. Trebuie să introduceţi numele de utilizator şi parola de fiecare dată când doriţi accesarea informaţiei din contul dvs. sau pentru a opera tranzacţiile online. Niciodată să nu oferiţi detaliile contului dvs. altei persoane. Dacă sunteţi îngrijorat că parola dvs. a fost compromisă, o puteţi schimba în orice moment doriţi, de îndată ce aţi accesat contul. Accesarea contului dvs., detaliile personale şi toate tranzactiile sunt protejate prin tehnologia Secure Socket Layer (SSL) EV cu o încriptare pe 256 biţi emis de o autoritate certificată internaţional.

 

Securitatea datelor personale colectate

Plăţi Online operează prin metode conforme cu standadele de securitate PCI DSS, utilizăm tehnologii de securitate proprietare dar şi recunoscute internaţional, aplicăm politici de lucru, de control şi audit salariaţilor şi colaboratorilor, pentru a proteja datele cu caracter personal colectate conform prevederior legale în vigoare.
Colectăm datele personale prin tehnologia Secure Socket Layer (SSL) EV cu o încriptare pe 256 biţi, emis de o autoritate certificată internaţional.

 

Comunicarea cu cumpărătorii

La fiecare tranzacţie veţi primi un e-mail de notificare ce conţine datele utilizate pentru a comanda şi rezultatul operaţiei.

 

Legături externe

Website-ul nostru conţine linkuri spre alte website-uri. Vă rugăm aveţi în vedere că Plăţi Online nu este responsabilă de politicile de confidenţialitate ale acelor website-uri. Vă sfătuim să fiţi precauţi când părăsiţi website-ul nostru şi să citiţi politica de confidenţialitate a acelor website-uri.
Politica de confidenţialitate a Plăţi Online este valabilă NUMAI pe website-urile domeniului plationline.ro.

 

Informaţii de contact

Dacă aveţi orice nelămurire sau întrebare cu privire la politica noastră de confidenţialitate, vă rugăm să ne contactaţi:
C Solution S.R.L.
E-mail: support(at)plationline(dot)ro
Web: Plăţi Online România
Telefon: +4 021 539 0701
Adresa: România, Bucureşti, Sector 6, str. Al. Callatis nr. 7, Bl. A9, Ap. 19